1. 개인정보 처리 목적
SWINGBID는 회원가입 및 본인확인, 경매와 거래의 이행, 결제와 배송, 판매자 정산, 분쟁처리, 고객문의 및 서비스 보안 목적으로 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 주요 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 회원정보 | 이름, 이메일, 해시 처리된 비밀번호 | 회원 식별 및 로그인 |
| 본인확인 | 인증기관, 인증결과 및 중복가입 방지를 위한 본인확인 식별값 | 본인확인 및 부정가입 방지 |
| 프로필·배송 | 연락처, 우편번호, 주소, 수령인 정보 | 상품 배송 및 거래 이행 |
| 거래정보 | 상품, 경매, 입찰, 주문, 결제, 배송, 구매확정, 정산 기록 | 전자상거래 및 거래중개 서비스 제공 |
| 분쟁정보 | 신고사유, 상세내용, 처리결과 및 관리자 처리기록 | 불만 및 분쟁 해결 |
결제 과정에서 카드번호 등 결제수단의 원천정보는 결제사업자가 직접 처리할 수 있으며, SWINGBID는 서비스 제공에 필요한 결제 승인정보 및 거래 식별정보를 처리할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리 및 보유기간
개인정보는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 거래기록을 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
| 기록 | 보존기간 |
|---|---|
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
SWINGBID는 원칙적으로 개인정보를 이용목적 범위에서 처리합니다. 거래 이행을 위해 필요한 경우 구매자의 수령인·연락처·배송주소 등 필요한 배송정보를 해당 거래의 판매자에게 제공할 수 있습니다.
그 밖에 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 관계 법령에 따른 근거를 확보하고 필요한 사항을 정보주체에게 안내합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
결제, 본인확인, 클라우드 인프라 등 외부 사업자에게 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하고 개인정보처리방침에 필요한 내용을 공개합니다.
실제 수탁사 및 위탁업무는 서비스 계약이 확정되는 시점에 본 방침에 반영합니다.
6. 정보주체의 권리
회원은 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보존이 필요한 거래기록은 요청 이후에도 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 적절한 방법으로 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 다른 개인정보와 구분하여 관리합니다.
8. 안전성 확보조치
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11. 시행일
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