SWINGBID의 거래중개자 지위
SWINGBID는 회원 간 골프용품 거래를 위한 온라인 거래장소와 경매·결제·배송·정산 기능을 제공하는 거래중개 플랫폼이며 개별 상품의 판매 당사자가 아닙니다.
다만 관계 법령에 따라 통신판매중개자에게 부과되는 소비자 보호, 신원정보 확인·제공 및 분쟁해결 등의 의무는 성실히 이행합니다.
1. 상품 등록
판매자는 상품의 실제 사진과 브랜드, 모델명, 사양, 사용기간, 손상·수리 여부 등 구매 판단에 중요한 내용을 사실대로 등록해야 합니다.
2. 사업자 판매자의 정보
판매자가 사업자인 경우 관계 법령에서 요구하는 판매자의 상호·대표자·주소·연락처 등 신원정보를 확인하고 거래 전에 구매자에게 제공할 수 있습니다.
3. 입찰
입찰자는 현재가, 최소입찰가 및 경매 종료시간을 확인한 후 입찰해야 합니다. 정상적으로 접수된 입찰은 원칙적으로 단순 변심만을 이유로 임의 철회할 수 없습니다.
4. 낙찰과 즉시구매
경매 종료 시점의 유효한 최고입찰자를 기준으로 낙찰자가 결정됩니다. 즉시구매가 가능한 상품은 표시된 즉시구매 조건에 따라 거래가 진행됩니다.
5. 결제
구매자는 생성된 주문의 금액과 배송정보를 확인한 뒤 SWINGBID가 제공하는 결제수단을 이용해 결제합니다. 미결제 주문은 정책에 따라 취소될 수 있습니다.
6. 배송
판매자는 결제 완료 및 배송정보를 확인한 후 상품을 안전하게 포장하여 발송하고 정확한 배송정보를 등록해야 합니다.
7. 수령확인과 구매확정
구매자는 상품을 받은 후 수령확인을 하고 상품의 실제 상태를 점검해야 합니다. 문제가 없다면 구매확정을 진행하며, 구매확정 이후 판매자 정산 절차가 시작됩니다.
8. 문제신고와 정산보류
상품이 설명과 다르거나 거래상 중대한 문제가 있는 경우 구매자는 구매확정 전에 문제신고를 접수할 수 있습니다. 문제신고가 접수된 거래는 해결 전까지 판매자 정산이 보류됩니다.
9. 거래기록
SWINGBID는 관계 법령에 따라 자신의 정보처리시스템을 통해 처리된 계약, 결제, 배송 및 분쟁 관련 거래기록을 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.